חברת ביטוח שירות לקוחות

חברת ביטוח שירות לקוחות  – חברות הביטוח בישראל מפעילות מוקדים לשירות לקוחות . לחלק ממגזרי האוכלוסיה ולקוחות גדולים המאגדים מאות ואלפי לקוחות ישנו איש שירות שלא ממעגל אנשי שירות הלקוחות לכלל הציבור. השירות הניתן במוקדים כולל על פי רוב העברת מידע , שליחת העתק פוליסה , עדכון פרטים והעברת פניה לביצוע לגורם מקצועי. חשוב לזכור שחלק ניכר מעובדי שירות הלקוחות אינם אנשי מקצוע מיומנים ועל פי רוב תפקידם לקלוט את הפניה למוקד ולנווט אותה לגורם הנכון בחברת הביטוח. 

שירות לקוחות בחברות הביטוח – להלן מספר הטלפון של מוקדי שירות הלקוחות בחברות הביטוח בישראל. בכל פניה למוקדי השירות של חברות הביטוח יש להצטייד ולהכין מראש  :

  1. טונות של סבלנות !
  2. מספר תעודת זהות ובחלק מהמוקדים את שנת ההנפקה
  3. מספר פוליסה נדרשת

רשימת חברות לביטוח חיים בישראל – לחץ על שם החברה ותעבור לאתר האינטרנט שלה

תודה על הפניה לאתר הביטוח. האתר נמצא בבעלות פרטית מלאה והשירותים כרוכים בתשלום , למעט שירות שאלות ותשובות. ניתן ליצור אתנו קשר ישיר בטלפון 058-4363632

 

בדיקת פנסיה – האוצר מאבד סבלנות

מתי בפעם האחרונה בצעתם בדיקת פנסיה ?  פרסום של משרד האוצר בדבר ליקויים בחישוב זכויות עמיתים מעלה שוב את הצורך בבדיקת פנסיה וגובה החיסכון המוצג בדוחות שהקרנות הפנסיה וחברות הביטח מספקות לעמיתים. משרד באוצר שמוטרד מטעויות החישוב בקרנות הפנסיה בצע בדיקה בקרן הפנסיה מקפת ובעקבות ליקויים שהתגלו קנס את הקרן בכרבע מליון שקלים. בית ההשקעות הדס- ארזים נקנס בסכום דומה וחוייב להחזיר לחוסכים סכום כולל של 2 מליון שקלים. להמשך הכתבה לחץ כאן